สถิติรายงานการร้องเรียนด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

อัปเดตจาก PDPC Thailand: สถิติการให้บริการรับเรื่องร้องเรียนและแจ้งเหตุละเมิดสิทธิส่วนบุคคล ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2566-2567
.
ล่าสุด สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) รายงาน สถิติการให้บริการในปี 2566-2567 ผ่านช่องทางเว็บไซต์ https://www.pdpc.or.th และ Facebook: PDPC Thailand

ไฮไลต์จากสถิติการให้บริการ:

 การให้บริการรับเรื่องร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนบุคคล
• ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2565 (ต.ค.) – พ.ศ.2566 (ก.ย.) มีการรับเรื่องร้องเรียนรวมทั้งสิ้น 204 กรณี
• ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2566 (ต.ค.) – พ.ศ.2567 (ก.ย.) มีการรับเรื่องร้องเรียนรวมทั้งสิ้น 616 กรณี
เพิ่มสูงขึ้นถึง 3 เท่าจากเดิม
 การรับแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
• ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2565 (ต.ค.) – พ.ศ.2566 (มิ.ย.) มีการรับเรื่องร้องเรียนรวมทั้งสิ้น 175 กรณี
• ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2566 (ต.ค.) – พ.ศ.2567 (มิ.ย.) มีการรับเรื่องร้องเรียนรวมทั้งสิ้น 355 กรณี
เพิ่มขึ้นถึง 180 กรณี

จะเห็นได้ชัดว่า สถิติการรับเรื่องของเรียนด้านข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดในปีที่ผ่านมา นับเป็นเรื่องที่ดีที่ประชาชนไทยในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล มีการตระหนักรู้และเข้าใจถึงสิทธิของตนเองตามกรอบกฎหมาย PDPA
แต่ในทางกลับกัน สถิติการแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นถึงปัญหาด้านการเตรียมความพร้อมขององค์กรเพื่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงปัญหาการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลในทุกภาคส่วน

ดังนั้น องค์กรควรเตรียมความพร้อมและปฏิบัติให้สอดคล้องตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด ลดความเสี่ยงถูกปรับ ลดปัญหาการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลอย่างยั่งยืน

ติดตามอัปเดตข่าวสารและคำแนะนำเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมได้ที่เพจ PDPA Thailand